Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kanun m.10 uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki kişi tarafından işlenir:
- CasesUV (casesuv.com)
- E-posta: [email protected]
CasesUV bir Pikselabs ürünüdür. Mağaza altyapısı ve yer sağlayıcı: Pikselabs (Sefa Melih Şener), Ünalan Mah. Aşık Şenlik Sok. No: 16/A, Üsküdar / İstanbul, Türkiye. Pikselabs bu mağazanın verilerini yalnızca mağaza adına işleyen platformdur.
2. İşlenen veriler
- Kimlik/iletişim: ad, soyad, telefon, e-posta.
- Teslimat/fatura: adres (il, ilçe, açık adres), fatura bilgileri.
- Sipariş: ürünler, telefon modeli, tasarım tercihleri, tutar, kargo durumu, iade/değişim talepleri, destek yazışmaları.
- Kişiye özel ürünler: yüklediğiniz fotoğraf veya tasarım, yazdığınız metin.
- Ödeme: kart bilgileriniz bizde tutulmaz; ödeme kuruluşunun sayfasında girilir.
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi.
- Çerez/piksel verisi: yalnızca onay verirseniz.
- Sepet hatırlatma ve kampanya iletileri için: iletişim bilgisi ve izin kaydı, yalnızca ayrıca izin verirseniz.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|
| Siparişin alınması, üretimi, ödemenin tahsili, kargolanması, teslim, iade/değişim, destek | Sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c) |
| Fatura, muhasebe, vergi, ticaret ve mesafeli satış mevzuatındaki yükümlülükler | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) |
| Güvenlik, sahtecilik ve kötüye kullanımın önlenmesi, hata ayıklama | Meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Uyuşmazlık ve hakların korunması | Hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) |
| Kişiye özel görselin yapay zekâ ile önizlemesi (yurt dışı servis) | Açık rıza; ayrı onay kutusuyla |
| Reklam ölçümü (Meta pikseli) | Varsayılan açık; Çerez Politikası sayfasından kapatabilirsiniz (kapatınca hiçbir olay gönderilmez) |
| Sepet hatırlatma e-postası, kampanya/indirim iletileri | Açık rıza ve 6563 sayılı Kanun kapsamında onay; ayrı, işaretsiz kutu |
Sipariş vermek için açık rıza şart koşulmaz.
4. Aktarılan kişiler
Yurt içi: ödeme kuruluşu (PayTR (PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.)); kargo firmaları (teslimat için ad, telefon, adres); muhasebe/mali müşavir; yetkili kamu kurumları.
Yurt dışı (m.9):
| Alıcı | Ülke | Amaç |
|---|---|---|
| Contabo GmbH | Almanya | Sunucu ve veritabanı |
| Cloudflare, Inc. (CDN, R2 depolama) | ABD | Alan adı, güvenlik, yüklenen görsellerin depolanması |
| Resend, Inc. | ABD | Sipariş ve bildirim e-postaları |
| fal.ai, Inc. | ABD | Kişiye özel görsel önizlemesi; yalnız açık rızayla |
| Meta Platforms, Inc. / Meta Platforms Ireland | ABD / İrlanda | Reklam ölçümü; yalnız çerez onayıyla |
Bu aktarımlar için Kanun'un 9. maddesi uyarınca uygun güvence (Kurul'ca ilan edilen standart sözleşme) düzenlenmesi ve Kurum'a bildirim süreci yürütülmektedir.
5. Toplama yöntemi
Sepet, ödeme, iletişim ve özelleştirme formları, çerezler, e-posta; elektronik ortam.
6. Saklama
- Sipariş, fatura ve ödeme kayıtları: yasal saklama süresi boyunca (en çok 10 yıl).
- Sipariş geçmişi ve destek yazışmaları: son işlemden itibaren 2 yıl.
- Siparişe bağlı olmayan yüklenmiş görseller: 30 gün; siparişe bağlı olanlar siparişin saklama süresi kadar.
- Pazarlama izni: geri alınana kadar.
- Çerezler: Çerez Politikası'ndaki sürelerle.
Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir (m.7).
7. Haklarınız (m.11)
Öğrenme; bilgi talep etme; amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içi/yurt dışı alıcıları bilme; düzeltme; m.7 şartlarında silme veya yok etme; bunların alıcılara bildirilmesi; münhasıran otomatik analiz sonucuna itiraz; zararın giderilmesi.
8. Başvuru
Yazılı olarak [email protected] adresine (sistemde kayıtlı e-postanızdan). En geç otuz gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; ayrı maliyet doğuyorsa Kurul tarifesi uygulanır. Cevabı yetersiz bulursanız veya süresinde cevap alamazsanız, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün, her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet edebilirsiniz (m.14).
9. Yürürlük
30 Ekim 2026.